航空地面服务采购机场购票柜台值机咨询柜台制作配置
以下是机场地面服务设备中值机柜台的详细配置:
1. 计算机终端:高性能计算机,具备快速的数据处理能力,能迅速响应值机操作指令。安装的值机软件,可流畅运行航班信息查询、旅客信息录入与座位分配等功能模块。配置至少 15 英寸以上的液晶显示屏,清晰展示操作界面与航班相关信息。
2. 身份证件读取设备:高精度身份证阅读器,支持读取第二代居民身份证芯片信息,能快速准确地提取旅客姓名、身份证号、性别、民族、出生日期、住址、有效期等数据,并自动录入值机系统。同时,配备护照扫描仪,可扫描识别各类国际护照的机读码信息,适应国际航班旅客的值机需求。
3. 登机牌打印机:高速热敏打印机或热转印打印机,打印速度达到每秒 8 - 10 行以上,能够清晰打印登机牌上的航班号、登机时间、登机口、座位号、旅客姓名等关键信息。打印分辨率不低于 203dpi,确保登机牌上的条码、文字、图案等清晰可辨,方便旅客登机与机场工作人员查验。
4. 行李标签打印机:与行李托运系统相连的专用标签打印机,可打印包含行李目的地、航班号、行李件数、旅客姓名等信息的条形码行李标签。采用耐用的标签纸材料,能适应不同环境温度与湿度条件,确保标签粘贴牢固且信息长期可读。
5. 条码扫描仪:手持式或固定式条码扫描设备,用于扫描旅客登机牌上的条码、行李标签上的条码以及其他相关条码信息,以便快速核对旅客身份、行李信息与航班信息的匹配性,提高值机与行李托运流程的准确性与效率。
6. 称重设备:高精度电子秤,大称重范围一般在 50 - 100 公斤之间,能够jingque测量行李重量,误差控制在±0.1 公斤以内。电子秤具备数字显示功能,方便值机工作人员读取行李重量数据,并与行李托运系统自动传输数据,实现超重行李的自动计费与提示。
7. 通讯设备:配备内部电话,方便值机柜台工作人员与机场各部门(如航班调度、行李分拣、安检等)进行及时有效的沟通协调。同时,设置对讲机,以便在值机区域内快速响应旅客需求与处理突发情况,保障值机工作的顺畅进行。
8. 工作桌椅:符合人体工程学设计的办公桌与座椅,办公桌高度可调节,方便不同身高的值机工作人员操作电脑与使用其他设备。座椅具备良好的腰部支撑与舒适性,减少工作人员长时间工作的疲劳感。
9. 电源与网络接口:每个值机柜台配备多个电源插座,满足计算机终端、打印机、扫描仪等设备的用电需求,并设置独立的电源开关与漏电保护装置,确保用电安全。同时,提供高速稳定的网络接口,保证值机系统与机场内部网络、航空公司系统的实时连接,实现数据的快速传输与共享。
10. 指示牌与显示屏:在值机柜台上方设置明显的航班号指示牌,采用 LED 或液晶显示屏材质,可清晰显示当前值机柜台办理的航班信息,方便旅客快速找到对应的柜台。此外,柜台旁边可设置小型显示屏,用于播放航班动态信息、机场服务指南等视频或图文信息,为旅客提供更多的便利与信息服务。
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